Шаповалова, О. В.     Порівняльний аналіз особливостей управління якістю освітніх послуг в Україні та Великій Британії [Текст] / О. В. Шаповалова     // Педагогічні науки: теорія, історія, інноваційні технології. – 2015. – № 9(53). – С. 120-128. – Бібліогр.: 7 назв.